В договорах на реализацию туристского продукта, приложениях к ним, в каталогах туристских агентств, на туристских сайтах и во время совершения путешествия Вы можете встретить слова, сокращения и выражения, которые стали устойчивыми и принятыми в туристском бизнесе всего мира, и знание которых значительно облегчит Ваше путешествие:
A
AO - accommodation only - размещение без питания
Additional collection - дополнительный сбор. Обычно оплачивается при приобретении авиабилетов.
Adult - взрослый - лицо, достигшее возраста 12 лет на момент поездки.
Airbus - аэробус - широкофюзеляжный самолет с двумя двигателями, берущий на борт от 200 до 345 пассажиров.
Airport tax - аэропортный налог - вводимый аэропортами на международных линиях для пассажиров, вылетающих за границу. Аэропортовый налог не включается в тариф авиабилета, а оплачивается пассажиром отдельно.
A la carte - питание в ресторане по меню.
All inclusive - всё включено - полный пансион + напитки в течении дня в том числе и алкогольные местного производства). Также возможны входящие в стоимость некоторые услуги (сауна, некоторые водные виды спорта и т.д.) .
Apartement:
- номер в отеле квартирного типа;
- роскошный номер в отеле, состоящий из нескольких комнат;
- квартира (амер.);
Aparthotel - отель, номера которого оборудованы небольшой кухней.
B
BB - Bed and Breakfast - проживание с завтраком.
Baby-sitter - сиделки с детьми - услуга в отелях, когда туристы могут оставить детей под присмотром няни, воспитателя.
Bar - бар -
- beach - бар на пляже
- lobby - бар в фойе гостиницы
- night - ночной бар
- piano - бар, где играет пианист
- pool - бар, расположенный рядом с бассейном
- ruster - сельский бар
Bathroom - ванная комната.
Beach - пляж.
Bed -
- double - двуспальная кровать.
- extra - дополнительная кровать.
- king - королевская кровать, обычно в номерах "люкс", больших размеров.
- twin - две отдельно стоящие кровати в номере.
- water - водяная кровать - стандартная двуспальная кровать с матрасом, заполненным водой.
Buffet - шведский сол - вид самообслуживания в ресторанах, отличающийся тем, что посетители за единую плату получают любое количество и ассртимент блюд по своему выбору из числа блюд, заранее выставленных в зале.
Bungalow - бунгало - небольшой одноэтажный, как правило, дом в тропических зонах отдыха.
Business class - бизнесс класс - категория салона в самолете, обычно расположен между первым и экономическим классом, с более широкими креслами, бесплатными напитками и другими услугами.
Bus, double-deck - экскурсионный двухуровневый автобус.
C
Сabin - 1. Каюта на судне, пароме. 2. Небольшой домик.
Camp, camping - 1. Вид автомобильного туризма, характерен тем, что туристы во время поездки живут в специально оборудованных лагерях. 2. Лагерь для автотуристов.
Car rental - пункт проката автомашин, в котором производится выдача в прокат, прием из проката и оформление необходимых для проката документов.
Cargo - грузовой самолет.
CHD - child - ребенок. В прайс-листах, как правило, под этой аббревиатурой обозначается стоимость тура на ребенка (от 2 до 12 лет) в двухместном номере с двумя взрослыми.
Chalet - шале - отель или дом в сельском стиле.
Check in time - 1. Время начала регистрации. 2. Начало срока проживания в гостинице.
Check out time - 1. Время окончания регистрации. 2. Окончание срока проживания в отеле, расчетный час (обычно в 12 часов), до наступления которого клиент гостиницы обязан освободить номер или оплатить следующий день.
City tour - турпакет с экскурсиями. Как правило, включает в себя транспорт и гида.
Сoach class - экономический класс.
Consular fees - консульский сбор.
Continental Breakfast - континентальный завтрак. Обычно легкий завтрак, состоящий из масла, джема, кофе, сока.
Сountry Inn - сельская гостиница.
Customs declaration - таможенная декларация.
D
DBL - double - 1. - двухместный номер. В прайс-листах, как правило, под этой аббревиатурой обозначается стоимость тура при проживании одного человека в двухместном номере. Реже - цена за номер (например на сайте teztour.ru) 2. - Двухспальная кровать.
Deluxe - обозначает высокое качество.
Departure time - время вылета самолета.
Discount - скидки.
Downtown - деловой центр города.
Drinks - напитки.
DUPLEX - двухуровневый номер в отеле.
Duty-free - магазин беспошлинной продажи в международных аэропортах, морских портах и т.д., где производится торговля потребительскими товарами по ценам, освобожденным от НДС и других сборов. В некоторых странах duty free располагаются также в торговой части города. Продажа товаров иностранцам производится в них по предъявлению паспорта или других удостоверений.
E
Economy class - экономический класс.
Economy hotel - отель низкой категории.
Embassy - посольство.
English breakfast - традиционный английский завтрак, включающий в себя ветчину, яйца, соус, помидоры, тосты с джемом, чай или кофе.
Entrance fee - входная плата.
Exchange rate - курс обмена.
Excursion, optional - факутальтивная экскурсия - экскурсия, не включенная в программу, а предоставляемая туристам в свободное от программы время, как правило, за дополнительную плату.
Expiry date - дата истечения срока визы.
EX.B. - extra bed - дополнительная кровать в номере. Как правило - стоимость третьего взрослого туриста в двухместном номере.
Extra charge - чаевые.
F
FB - full board - питание полный пансион (завтрак+обед+ужин).
Finger buffet - "шведский стол", где посетители берут закуску руками.
First class - первый класс обслуживания на авиалиниях. Предлагается высокий уровень услуг.
Flight - полет, рейс - путь пассажирского транспортного средства, предусмотренный расписанием в одном направлении.
Folio - счет за услуги в отеле.
Free of charge - беспошлинный ввоз.
G
Gift shop - сувенирный магазин.
Grand Hotel - распространенное название дорогих, элитных отелей по всему миру, но не гостиничная цепочка.
Guest - house - недорогой отель длядлительного проживания, например, студентческое общежитие.
H
HB - half board - проживание с двухразовым питанием - завтрак+обед или завтрак+ужин.
Hair dryer - фен для сушки волос. Обязательная принадлежность в отелях высокой категории.
High tea - легкий ранний ужин, обычно состоящий из мяса, салата и фруктов.
Holiday hotel - пансионат.
Honeymoon suite -люкс для новобрачных.
Host family - размещение в семьях.
Hostel - недорогая гостиница для молодежи.
Hotel lido - отель, расположенный непосредственно на берегу моря или озера.
Hotel-club - закрытая гостиница высокого класса, принадлежащая какому-либо клубу или обществу. Отель-клубы часто расположены в загородной зоне.
Hotel-resort - отель-курорт - отель, расположеный в курортном месте и предлагающий гостям широкий спектр услуг.
Hotel voucher - гостиничный ваучер - основной документ для размещения в отеле.
Hunting - охота.
I
Infant - ребенок возраста менее 2-х лет. Стоимость проезда не оплачивается.
Information desk - справочное бюро - информационная служба в отелях, в аэропортах, на вокзалах.
Insurance Passport - страховой полис туриста. Документ, в котором определены все условия страхования.
Invoice - счет для оплаты услуг.
J
Jet doo - снегоход.
Jet ski - водный мотоцикл.
Junior suite - большой номер в отеле с совмещенной гостиной и спальней.
K
Key - ключ от номера.
Key cards - магнитный ключ для гостиничного номера.
King room - номер с "королевской кроватью".
Kitchen - кухня -
- full - (FK) - полная кухня с холодильником, посудой, микроволновой печью.
- mini - (MK) - мини-кухня - включает то же самое, что и полная кухня, но меньше по размерам.
- partial - (PK) - кухня, оборудованная частично.
Knock up - будить.
Koshear meal - кошерная пища.
L
Landing card - карточка, разрешающая выход из пограничной зоны во время стоянки транспортного средства в порту, аэропорту, на жд вокзале. После возвращения пассажира это разрешение отбирается.
Lobby - холл при входе в отель.
Lower bed - одноместная кровать с небольшой высотой от пола.
M
Major hotel - отель с высоким качеством услуг.
Maid - горничная.
Massage room - массажный кабинет.
MAX. All incl. - в стоимость проживания, как правило, входит все.
Menu "a la carte" - меню порционных блюд в ресторане.
Mini-bar - мини-бар - небольшой бар-холодильник, установленный в гостиничном номере.
Motel - отель для автомобилистов, расположенный на автостраде, как правило, оборудованный гаражом, станцией технического обслуживания, автозаправочной станцией и другими службами, необходимыми автотуристами.
Mountain view - номер с видом на горы.
N
National park - национальный парк, природный заповедник.
Night adult - ночной портье.
Non smoking rooms - номера в отеле для некурящих.
O
Ocean front hotel - отель с видом непосредственно на океан.
Ocean view room - номер с видом на океан.
One way ticket - билет в одну сторону.
Open ticket, open segment - авиабилет с открытой датой.
Operation - перечень услуг предоставляемый клиентам.
Option - услуги, предлагаемые за дополнительную плату.
Owner - владелец, хозяин.
P
Parador - замок, реконструированный в отель высокого класса.
Paragliding - полеты на парашютах (парапланах) - в горах и над водой с относительно пологих склонов.
Parascending - полеты на парашюте за катером или автомобилем на длинном тросе.
Parking - паркова, стоянка.
Parking meter - счетчик на платной стоянке.
Pax - (сокр.) - пассажир.
Pharmacy - аптека.
Pool - бассейн -
- aquamedic - лечебно-оздоровительный.
- indoor - крытый или внутри отеля.
- heated - on premises - с подогреваемой водой внутри отеля.
- paddle - детский ("лягушатник").
- whirpool - бассейн с волнами.
Porter - носильщик.
Portier - портье - администратор гостиницы.
Post-box - почтовый ящик.
Presidential - президентский номер в отеле , как правило, самый лучший.
Proof of sufficient funds - доказательство наличия достаточных средств при вьезде в страну.
R
Rail way cruise - жд круиз.
Rate of exchange - обменный курс.
Reception - стойка регистрации гостей в отеле.
Rent a car - аренда автомобиля.
RQ - request - запрос на подтверждение какой-либо услуги.
Resort - курорт.
Resort area - курортная зона.
Resort hotels - отель-курорт - отель очень высокого класса с широким спектром услуг. Номера обеспечены кофе и чаем.
Resort of luxury - фешенебельный курорт.
Russian speaking guide - русскоговорящий гид.
Restaurant - ресторан.
- alcohol-free - ресторан, в котором не подают алкогольные напитки.
- chinese - китайский ресторан.
- exotic - ресторан с экзотическими блюдами и интерьером.
- healthy - ресторан диетического питания.
- nature food - ресторан, блюда в котором приготавливаются только из натуральных продуктов.
- - seafoods - рыбный ресторан.
- - self-service - ресторан самообслуживания.
- - snack - закусочная.
- - vegeterian - вегетереанский ресторан.
Room - комната, номер в отеле.
Roomservice 24 hours - круглосуточное обслуживание клиентов в отеле.
S
Safari - туристская поездка с целью охоты или знакомства с местной природой как правило в экзотических странах.
Safe - сейф.
Sailing - парусный спорт.
Satellite televison - спутниковое телевидение.
Schedule airline - график полетов, расписание.
Sea view - вид на море.
Seedoo - водный велосипед.
Server - официант.
SGL - single - 1. Одноместный номер. 2. Бронирование тура для одной персоны. 3. Одноместная кровать.
Snooker room - биллиардная.
Snorkeling - подводное плавание с дыхательной трубкой и маской.
Stop sale - прекращение приема гостей в отель в связи с полной его загрузкой.
Subaqua - подводное плавание с аквалангом.
Suite - номер отеля из двух комнат, номер люкс.
Sunshade - большой зонтик от солнца.
Superior room - номер повышенной комфортности.
Surfing - серфинг.
Swedish Board - шведский стол- свободный выбор неограниченного числа блюд при самообслуживании в ресторане.
Sweet - десерт. Синоним - dessert.
Swim-suit - купальник.
T
Table d "hote" - меню в ресторане, состоящее из закуски, двух-трех блюд на выбор и десерта. напитки, как правило, не включены
Talasso spa - талассотерапия - лечебно-оздоровительные процедуры с ипользованием морских водорослей и грязи.
Take away - ресторан, который предлагает блюда на вынос.
Ticket - билет.
Time of arrival - время прибытия.
Time of departure - время убытия, вылета.
Time Share - таймшер - совместное владение недвижимостью с возможностью пользоваться ею для отдыха на протяжении определенного срока, пропорционально денежному взносу. Обычно именуется "собственность на каникулах". Традиционно продаются апартаменты на 4-6 человек. Таймшер, с юридической точки зрения, не является арендой, т.к. права относятся к категории собственности, могут передаваться третьим лицам, служить предметом залога и т.д .
Tip - чаевые. Обычно размер чаевых определяется в пределах 10% от суммы счета.
Tour operator - оптовая туристская фирма, занимающаяся разработкой туров, их рекламой и сбытом через сеть розничных турагентов.
Transfer - трансфер - любая перевозка туриста в соответствии с программой, из аэропорта в отельи обратно.
Transit - транзит - проезд через какую-либо страну с остановкой в ней на не более 24 часов.
Travel - путешествие, поездка, туризм.
Travel map - туристская карта.
TRPL - triple - трехместный номер. В прайс-листах, как правило, под этой аббревиатурой обозначается стоимость проживания одного человека в трехместном номере (или третьего человека в двухместном номере).
Twin - 1. Номер в отеле на две персоны с двумя односпальными кроватями. 2. Две отдельно стоящие кровати.
Twin double - номер в отеле с двумя двуспальными кроватями.
U
UP - проживание с полным пансионом + напитки (в том числе и алкогольные местного производства, входят в стоимость во время питания в ресторане).
ULTRA All incl. - то же самое, что и просто All incl. + импортные алкогольные напитки.
Unspolit - дикий пляж.
Upper berth - верхняя кровать.
V
Value added tax - налог на добавленную стоимость. В Европе при выезде из страны возвращается иностранным гражданам.
Vacant center - дом отдыха.
View - вид из номера в отеле -
- sea - вид на море.
- garden - вид на сад.
- mountain - вид на горы.
- port - вид на порт.
- street - вид на улицу.
Visa - виза - специальное разрешение соответствующих органов иностранного правительства на въезд, выезд, проживание или проезд через территорию данного государства.
- business - деловая.
- entry - въездная.
- multi-entry - многократная въездная.
- tourist - туристская.
- transit - транзитная.
- visitor - гостевая.
Voucher - ваучер, путевка - документ, удостоверяющий наличие договора между туристом и туристским агентством на оказание услуг.
W
Waiter, waitress - официант, официантка.
WC - туалет.
Weekend rates - специальные тарифы на услуги в выходные дни.
X
Xenophobia - неприязнь к иностранцам.
Y
Yacht-club - объединение любителей плавания на яхтах.
Youth hostel - общежитие для молодежи.