Правила программы

Правила программы лояльности «Клуб Привилегий»

Добро пожаловать в «Клуб Привилегий» - уникальную программу для путешественников. Программа «Клуб Привилегий» (далее Программа) позволяет получать бонусы и скидки нетолько на покупку туров в фирменном агентстве Business Travel Expert, но и у партнёров данной Программы. Программа «Клуб Привилегий» (далее Программа) - это Программа поощрения постоянных покупателей Компании Business Travel Expert.

Став Участником Программы Вы можете:

1) Накапливать бонусы за покупки туров в фирменном агентстве Business Travel Expert; 2) Получать дополнительные бонусные баллы за покупки туров в фирменном агентстве Business Travel Expert по Вашей рекомендации своим друзьям и знакомым; 3) Покупать туры со скидкой в фирменном агентстве Business Travel Expert за накопленные бонусы; 4) Обменивать накопленные бонусы на подарки Программы; 5) Получать уникальные персональные предложения о скидках на товары и услуги в Вашем личном кабинете; 6) Получать различные скидки и бонусы у партнеров Программы.

Участие в программе

Участие в Программе доступно физическим лицам гражданам РФ старше 18 лет. Юридические лица не могут стать Участниками Программы. Карта выдается бесплатно при покупке тура покупателю ( плательщику) тура, который становится Участником Программы. Карта является собственностью ООО «Бизнес Трэвел Эксперт» Карта – специальная брендированная  пластиковая карта,  которая обеспечивает процедуру накопления и использования бонусов, для получения подарков от Партнеров Программы, а так же служит для идентификации Участника в Программе, в том числе в Личном кабинете Клиента (далее – Личном кабинете) на сайте http://turizm.bte-spb.ru/  в разделе Ваши бонусы.

Согласие на обработку персональных данных и получение рекламных сообщений

Становясь участником Программы, Вы: 1) соглашаетесь с настоящими правилами участия в Программе, 2) Вступая в программу, участник соглашается с передачей и обработкой своих персональных данных в ООО «Бизнес Трэвел Эксперт», даёт разрешение ООО «Бизнес Трэвел Эксперт» и его уполномоченным представителям обрабатывать: получать, собирать, систематизировать, накапливать, хранить, уточнять (обновлять, изменять), использовать и иным образом обрабатывать (в том числе в электронном виде) персональные данные Участника. Данное согласие даётся на срок участия в программе «Клуб привилегий» и может быть в любой момент отозвано Участником путём направления письменного заявления.

Накопление баллов

При получении карты Участник получает Приветственные бонусы (Welcome bonuses):  500 бонусов Бонусы начисляются на стоимость пакетных туров из расчета 1% бонусных баллов от стоимости покупки пакетного тура Участник может передавать карту своим друзьям и знакомым для покупки тура в фирменном агентстве Business Travel Expert, либо попросить друзей сообщить номер своей карты. В данном случае:

1) Участнику будут начислены баллы за покупку тура по рекомендации 1% от стоимости тура, 2)  Покупателю тура  будет вручен подарок Программы 3)  Покупателю тура будет выдана карта с зачислением  1% бонусных баллов от стоимости купленного тура.

Бонусы начисляются на одну карту, предъявленную клиентом Начисление Накопительных бонусов на карту происходит в течение 24 часов после вылета клиента Бонусы нельзя обменять на наличные денежные средства

Вы самостоятельно можете отслеживать начисление бонусов за каждую покупку. Информация о количестве начисленных бонусов, а так же. специальных подарков для Вас, указывается:

1. В Личном кабинете Клиента (http://turizm.bte-spb.ru/)  в разделе Ваши Бонусы, 2. У операторов клиентской поддержки  по номеру +7812 318 58 59

Правила использования бонусов

Накопленные бонусные баллы Участник может использовать для оплаты (зачета), в том числе частичной, стоимости туристских услуг, приобретаемых в ООО «Бизнес Трэвел Эксперт». Один накопленный бонус равен одному рублю. Неиспользованные бонусы в течение 5 лет сгорают. Заявка на использование баллов в счет оплаты туристских услуг или использования баллов для получения Премии должна быть оформлена Участником в свободной письменной форме любым удобным для него способом.

Разное ООО Бизнес Трэвел Эксперт» и его Партнеры не несут ответственности за ущерб (материальный и моральный), причинённый при использовании Премий, если действующим законодательством не установлено иное. Программа не является публичной офертой. Вступление в программу не означает заключение договора в результате объявления публичной оферты, не влечёт каких-либо обязательных отношений между ООО «Бизнес Трэвел Эксперт» и вступившими в неё участниками. ООО «Бизнес Трэвел Эксперт» оставляет за собой право изменить правила и условия программы «Клуб Привилегий» в любое время без предварительного уведомления. Действующая редакция правил программы «Клуб Привилегий» публикуется ООО «Бизнес Трэвел Эксперт» на своем сайте в сети Интернет http://turizm.bte-spb.ru/club ООО «Бизнес Трэвел Эксперт» оставляет за собой право отменить программу «Клуб Привилегий», предварительно уведомив Участника за три месяца до планируемой даты отмены. После установленной даты отмены программы накопленные баллы сгорают. Какая-либо компенсация за накопленные баллы не предусмотрена. Ни при каких обстоятельствах ООО «Бизнес Трэвел Эксперт» не несёт ответственности за качество услуг, предоставляемых Партнерами участнику программы при получении каких либо скидок и бонусов у Партнеров Программы. Претензии к качеству оказываемых услуг следует направлять Партнёру программы. ООО «Бизнес Трэвел Эксперт» оставляет за собой право менять список Премий и их стоимость, выраженную в баллах. Неправомерно начисленные баллы и/или оформленные Премии считаются недействительными и будут аннулированы.